对于国际投资者而言，在希腊购置房产只是整个投资流程的其中一环。尤其在办理黄金签证的过程中，存在各类行政手续，需要细致协调与专业支持，当客户不熟悉当地流程时更是如此。
投资者不只是购买一套房产，往往还会携家人在一个不熟悉的国家办理一系列手续。Oikos房地产开发公司认为，客户体验并不会随着房产交易完成而结束。我们的团队会持续陪伴投资者走完后续各个阶段，随时提供实操支持与协调服务。
生物信息采集：获取居留许可的重要环节
生物信息采集是办理居留许可流程中的重要步骤。该环节需要采集投资者及所有提交申请的家庭成员的生物信息，包括指纹与电子照片，这些资料将用于核发对应的居留许可。
对于短期赴希腊的投资者来说，这个流程看似简单。但实际操作中，需要与相关部门妥善协调，并按预约时间到场办理。
这正是Oikos从一开始就统筹安排整套流程的原因。
根据客户时间安排预约
整个流程以客户需求为先。投资者告知我们可到场时间后，Oikos会与相关部门对接，预约办理时间。
也就是说，投资者及其家人无需自行沟通、预约。我们团队负责所有相关安排，尽可能让流程顺畅契合他们在希腊的行程。
预约当日专人陪同服务
预约敲定并不代表我们的服务就此结束。
生物信息采集当天，Oikos团队会前往客户住宿地点接投资者与家属，并陪同前往相关办事机构。全程有律师在场，如客户不懂英语，还可提供翻译人员。
在办事机构，工作人员会采集指纹等所需生物信息，并提交相关材料。投资者及家属的照片将在与我司合作的外部照相馆拍摄，用于办理居留许可。Oikos同样保障这一环节顺畅融入整体流程。
投资者及其家人无需自行前往办事地点，不必独自应对语言障碍和不熟悉的行政流程。
法律支持为何至关重要
全程配备律师是我们提供的重要支持服务。
律师的工作不只是陪同客户。他们会监督办理流程，确保所有步骤符合现行法律规定。同时，一旦出现突发状况，律师可直接与主管部门沟通，协助找到合适的解决方案。
举例来说，采集指纹时可能遇到各类问题：例如受伤、皮肤疾病或指纹磨损。也可能出现文件或信息需要进一步说明的情况。
遇到这类情形，在场的法律专业人员尤为关键。问题可当场评估，尽可能现场解决，客户无需自行判断状况与后续操作。我们的目标是：当客户在陌生流程中遇到突发问题时，随时可以获得专业支持。
将行政手续转化为流畅体验
对投资者而言，这份支持的价值往往体现在细节之中。
预约安排、酒店接送、陪同前往办事机构，以及按需配备律师与翻译人员，为原本充满不确定性的行政流程搭建起一套完善的保障服务。
Oikos的目标是让客户知道，在需要的时候，始终有团队相伴。从预约协调到手续办结，我们尽力让每一步都清晰、简单。
对我们而言，客户体验本身就是投资的一部分
对我们来说，客户服务不只是交付一套房产，而是保障客户在希腊投资的完整体验。
生物信息采集流程就是Oikos实际服务投资者的一个实例：全程协调、专人陪同，并在需要时对接专业人员。
一次成功的投资，不只在于选对房产；更在于让您确信，在整个投资旅程的每一个重要节点，都有团队为您保驾护航。
