Για έναν διεθνή επενδυτή, η απόκτηση ενός ακινήτου στην Ελλάδα είναι μόνο ένα μέρος της συνολικής επενδυτικής διαδρομής. Ιδιαίτερα στο πλαίσιο της Golden Visa, υπάρχουν διαδικαστικά και διοικητικά βήματα, όπως η διαδικασία των βιομετρικών, που απαιτούν οργάνωση, συνέπεια και, πολλές φορές, εξοικείωση με ένα σύστημα που ο πελάτης δεν γνωρίζει.
Ο επενδυτής δεν αγοράζει απλώς ένα ακίνητο. Ακολουθεί μια σειρά από διαδικασίες σε μια χώρα που μπορεί να μη γνωρίζει, συχνά μαζί με την οικογένειά του. Στην Oikos Property Developments, θεωρούμε ότι η εμπειρία του πελάτη δεν ολοκληρώνεται με την αγορά του ακινήτου. Η ομάδα μας παραμένει δίπλα στον επενδυτή και στα επόμενα στάδια της διαδικασίας, προσφέροντας πρακτική υποστήριξη και συντονισμό όπου χρειάζεται.
Τα βιομετρικά: Ένα σημαντικό βήμα για την απόκτηση της άδειας διαμονής
Η λήψη των βιομετρικών στοιχείων αποτελεί σημαντικό στάδιο στη διαδικασία έκδοσης της άδειας διαμονής. Στο πλαίσιο της διαδικασίας συλλέγονται τα απαιτούμενα βιομετρικά δεδομένα, όπως τα δακτυλικά αποτυπώματα και η ψηφιακή φωτογραφία του επενδυτή και των μελών της οικογένειας που έχουν καταθέσει αίτηση. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την έκδοση των αντίστοιχων αδειών διαμονής τους.
Για έναν επενδυτή που βρίσκεται στην Ελλάδα για περιορισμένο χρονικό διάστημα, η διαδικασία μπορεί να φαίνεται απλή, αλλά στην πράξη απαιτεί σωστό συντονισμό με την αρμόδια υπηρεσία και παρουσία στο προκαθορισμένο ραντεβού.
Γι’ αυτό και στην Oikos αναλαμβάνουμε να οργανώσουμε τη διαδικασία από την αρχή.
Το ραντεβού οργανώνεται με βάση τη διαθεσιμότητα του πελάτη
Η διαδικασία ξεκινά από τον ίδιο τον πελάτη. Αφού μας ενημερώσει για τη διαθεσιμότητά του, η Oikos αναλαμβάνει τον συντονισμό και τον προγραμματισμό του ραντεβού με την αντίστοιχη αρμόδια υπηρεσία.
Με αυτόν τον τρόπο, ο επενδυτής και η οικογένειά του δεν χρειάζεται να διαχειριστούν μόνοι τους την επικοινωνία και τον προγραμματισμό του ραντεβού. Η ομάδα μας φροντίζει για τον απαραίτητο συντονισμό, ώστε η διαδικασία να ενταχθεί όσο το δυνατόν πιο ομαλά στο πρόγραμμα της παραμονής τους στην Ελλάδα.
Προσωπική υποστήριξη την ημέρα των βιομετρικών
Η υποστήριξή μας δεν σταματά στον προγραμματισμό του ραντεβού.
Την ημέρα των βιομετρικών, η ομάδα της Oikos παραλαμβάνει τον επενδυτή και τα μέλη της οικογένειάς του από τον τόπο διαμονής τους και τους συνοδεύει στην αρμόδια υπηρεσία. Η διαδικασία πραγματοποιείται με την παρουσία δικηγόρου και, όπου απαιτείται, μεταφραστή για πελάτες που δεν μιλούν αγγλικά.
Στην αρμόδια υπηρεσία πραγματοποιείται η λήψη των απαιτούμενων βιομετρικών στοιχείων, όπως τα δακτυλικά αποτυπώματα, καθώς και η υποβολή των απαραίτητων στοιχείων και δικαιολογητικών. Οι φωτογραφίες του επενδυτή και όλων των μελών λαμβάνονται σε εξωτερικό φωτογραφείο με το οποίο συνεργάζεται η εταιρία και χρησιμοποιούνται για την έκδοση των αντίστοιχων αδειών διαμονής τους. Η Oikos φροντίζει ώστε και αυτό το πρακτικό βήμα να ενταχθεί ομαλά στη διαδικασία
Για τον επενδυτή και την οικογένειά τους, αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να αναζητήσουν μόνοι τους τον τρόπο πρόσβασης στην υπηρεσία, να αντιμετωπίσουν πιθανό γλωσσικό εμπόδιο ή να διαχειριστούν μόνοι τους μια διαδικασία σε ένα περιβάλλον που μπορεί να τους είναι άγνωστο.
Γιατί η παρουσία του δικηγόρου έχει σημασία
Ένα σημαντικό μέρος της υποστήριξης είναι η παρουσία του δικηγόρου κατά τη διαδικασία.
Ο ρόλος του δεν περιορίζεται στη συνοδεία του πελάτη. Παρακολουθεί τη διαδικασία και επιβεβαιώνει ότι τα απαιτούμενα βήματα πραγματοποιούνται σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο. Παράλληλα, εάν προκύψει κάποιο απρόοπτο, μπορεί να επικοινωνήσει άμεσα με την αρμόδια υπηρεσία και να βοηθήσει στην εξεύρεση της κατάλληλης λύσης.
Για παράδειγμα, μπορεί να παρουσιαστούν δυσκολίες κατά τη λήψη των δακτυλικών αποτυπωμάτων, όπως στην περίπτωση τραυματισμού, δερματικού προβλήματος ή φθαρμένων αποτυπωμάτων. Σε άλλες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί διευκρίνιση σχετικά με κάποιο απαιτούμενο στοιχείο ή δικαιολογητικό.
Σε τέτοιες στιγμές, η παρουσία ενός νομικού επαγγελματία είναι ιδιαίτερα σημαντική. Το ζήτημα μπορεί να αξιολογηθεί άμεσα και, όπου είναι δυνατό, να αντιμετωπιστεί εκείνη τη στιγμή, χωρίς ο πελάτης να χρειάζεται να προσπαθήσει μόνος του να κατανοήσει τι έχει συμβεί ή ποιο είναι το επόμενο βήμα. Ο στόχος είναι ο επενδυτής και η οικογένειά του να μην χρειάζεται να αντιμετωπίσουν μόνοι τους ένα απρόοπτο σε μια διαδικασία που δεν γνωρίζουν.

Από μια διαδικαστική υποχρέωση σε μια πιο ομαλή εμπειρία
Για έναν επενδυτή, η αξία αυτής της υποστήριξης βρίσκεται συχνά στις λεπτομέρειες.
Η κράτηση του ραντεβού, η παραλαβή από τον τόπο διαμονής, η συνοδεία στην αρμόδια υπηρεσία, η παρουσία δικηγόρου και, όπου χρειάζεται, μεταφραστή, δημιουργούν ένα οργανωμένο και υποστηρικτικό πλαίσιο γύρω από μια διαδικασία που διαφορετικά μπορεί να δημιουργήσει αβεβαιότητα.
Στην Oikos, στόχος μας είναι ο πελάτης να γνωρίζει ότι υπάρχει μια ομάδα που βρίσκεται δίπλα του όταν τη χρειάζεται. Από τον συντονισμό του ραντεβού μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας, φροντίζουμε ώστε κάθε βήμα να είναι όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρο και ομαλό.
Για εμάς, η Εμπειρία είναι μέρος της Επένδυσης
Για εμάς, η εξυπηρέτηση του πελάτη (επενδυτή και μέλη οικογενείας) δεν αφορά μόνο την παράδοση ενός ακινήτου. Αφορά ολόκληρη την εμπειρία της επένδυσης στην Ελλάδα.
Η διαδικασία των βιομετρικών είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο η Oikos υποστηρίζει τους επενδυτές της στην πράξη: με συντονισμό, προσωπική παρουσία και πρόσβαση στους κατάλληλους επαγγελματίες όταν αυτό είναι απαραίτητο.
Γιατί μια επιτυχημένη επένδυση δεν είναι μόνο η επιλογή του σωστού ακινήτου. Είναι και η σιγουριά ότι, σε κάθε σημαντικό βήμα της διαδρομής, υπάρχει μια ομάδα που βρίσκεται δίπλα σας.